Datenschutzerklärung

  1. Allgemeine Hinweise und Informationen

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website von Ihnen erheben und wie wir diese verarbeiten. Daneben erfahren Sie, welche Rechte Sie bezüglich des Datenschutzes haben.

  1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist.

Felix Schmelzer
Schmelzer Marketing & Vertrieb GmbH und Co. KG
Bogenstraße 11B
22941 Delingsdorf
Tel.: +49 (0)4102 / 987 86 33
E-Mail: info@schmelzer-marketing.de

  1. Überblick der Verwendungszwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu zusammengefast zu den folgenden Zwecken:

  • Um mit Ihnen bei Kontaktanfragen Ihr Anliegen bearbeiten zu können (z.B. E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname);
  • Zur technischen Realisierung unserer Website und um Ihnen unsere Informationen auf dieser Website bereitstellen zu können (z.B. IP-Adresse, Cookies, Browserinformationen)
  • Um eine Bewerbung von Ihnen auf eines unserer Stellenangebote entgegenzunehmen und bearbeiten zu können.
  • Um mit Ihnen einen Termin über unsere Online-Terminvergabe vereinbaren zu können.
  • Um Ihnen einen kostenlosten Hörtest anbieten zu können.

Die Details zur Datenverarbeitung können Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.

Bezüglich der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten gilt:

  • Daten, die für die Begründung, Durchführung oder Abwicklung unseres Leistungsangebotes (Vertragsabwicklung) erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Soweit wir von Ihnen eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten einholen, bildet die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.
  • Eine Datenverarbeitung ist auch dann zulässig, wenn wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten und dabei Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten bzgl. der Verarbeitung Ihrer Daten nicht überwiegen.
  • Soweit wir externe Dienstleiser im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 28 DSGVO.
  • Wenn wir mit einem externen Dienstleister gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, haben wir die entsprechenden Verträge nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen.

Welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, hängt von der jeweiligen Funktion und Nutzung dieser Website ab. Deshalb finden Sie diese Information immer an der konkreten Stelle in dieser Datenschutzerklärung.

  1. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Unsere Website hosten wir bei einem externen Dienstleister innerhalb der europäischen Union bzw. des europäischen Wirtschaftsraumes. So stellen wir sicher, dass eine Datenverarbeitung allein unter den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt.

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet sind, müssen wir Ihre Daten ebenfalls an die anfragenden Stellen übermitteln. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.

Soweit wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang an Dienstleister weitergeben, haben diese nur insoweit Zugang zu Ihren Daten, wie dies zur Erfüllung der Aufgaben der Dienstleister notwendig ist. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO zu behandeln.

Über die vorgenannten Umstände hinaus übermitteln wir Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte. Detaillierte Informationen zur Weitergabe Ihrer Daten bzw. deren Verarbeitung durch Dritte können Sie in den Details zu Datenverarbeitung nachlesen („Details zur Datenverarbeitung“).

  1. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenübertragbarkeit);
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen (Widerrufsrecht). Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden (Recht auf Beschwerde).

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

  1. Dauer der Speicherung und Löschung der Daten

Wie verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder die zur Verarbeitung erfolgte Einwilligung wird widerrufen oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

  1. Verweise und Links

Unsere Webseite enthält ggf. Links zu den Websites anderer Unternehmen. Diese haben wir zur Information über zusätzliche Angebote, Leistungen oder Dienste eingefügt. Wir sind für den Inhalt der anderen Websites und deren Datenverarbeitung grundsätzlich nicht verantwortlich. Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der konkreten Website.

  1. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Webseiten-Besuchs das etablierte TLS-Verfahren (Transport Layer Security, ehemals SSL) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel ist dies eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftritts verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers, sofern Ihr Browser die Anzeige eines Symbols unterstützt.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Wir haben Sicherheitsstandards implementiert, um Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Informationen durch branchenübliche Standards und Technologien zu schützen. Wir überprüfen regelmäßig unser System hinsichtlich potenzieller Schwachstellen und Angriffe. Da die Kommunikation im Internet nicht hundertprozentig sicher ist, können wir für die Sicherheit der Daten, die Sie über das Internet an uns übertragen, keine Gewährleistung oder Haftung übernehmen.

Es gibt keine Garantie dafür, dass nicht auf Informationen zugegriffen wird oder dass Informationen nicht offengelegt, geändert oder infolge des Durchbrechens unserer physischen, technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen zerstört werden.

  1. Details zur Datenverarbeitung

Nachfolgend informieren wir Sie detailliert über die Datenverarbeitung zu einzelnen Funktionen unserer Website und deren Nutzung durch Sie.

(1) Aufruf der Website (Allgemeine Logfiles)

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden durch Ihren Browser automatisch, also ohne Ihr Zutun, Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese werden temporär in einem sogenannten Logfile bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Übersandte Informationen:

    • IP-Adresse
    • Datum und Uhrzeit der Anfrage
    • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    • jeweils übertragene Datenmenge
    • Website, von der die Anforderung kommt
    • Browser
    • Betriebssystem und dessen Oberfläche
    • Sprache und Version der Browsersoftware.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

    • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
    • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den zuvor genannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem Punkt „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung.

(2) Kontaktaufnahme

Sie können mit uns per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare Kontakt aufnehmen, um z.B. allgemeine Fragen zu unserem Angebot zu klären oder auch Termine für einen Hörtest zu vereinbaren.

Wenn wir über unser Kontaktformular Informationen zu Ihrer Person abfragen, haben wir die für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Pflichtfelder entsprechend markiert (Sternchen). Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens ist für uns erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese angemessen beantworten zu können (zB. konkrete Ansprache). Die Angabe Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und zur Anrede ist hingegen freiwillig.

Wenn Sie Ihre Adresse oder Telefonnummer zusätzlich angeben, gehen wir davon aus, dass wir auf Ihre Anfrage auch postalisch oder telefonisch antworten dürfen. Die freiwilligen Angaben helfen uns Ihre Anfrage besser einzuordnen und die Abwicklung Ihres Anliegens zu verbessern. Die abgefragten Daten werden von Ihnen auf rein freiwilliger Basis an uns übermittelt.

Die von Ihnen übermittelten Daten speichern wir, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und um mit Ihnen zur Abwicklung Ihres Anliegens Kontakt aufzunehmen.

Je nach Art der Anfrage ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen, die Sie selbst im Rahmen einer (vor-)vertraglichen Maßnahme stellen oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wenn Ihre Anfrage sonstiger Art ist. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO folgt aus den zuvor genannten Zwecken. Sollten personenbezogene Daten abgefragt werden, die wir nicht für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen, erfolgt die Übermittlung an uns auf Basis einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(3) Terminvereinbarung

Sie haben die Möglichkeit unsere „Online-Terminvereinbarung“ zu nutzen. Im Rahmen der Terminvereinbarung fragen wir Informationen zu Ihrer Person ab, die wir benötigen, um Sie für in Frage kommende Termine richtig einzuordnen und uns entsprechend auf den Termin vorzubereiten.

So müssen wir wissen, ob Sie schon Kunde von uns sind und welche Leistungen sie bei uns anfragen. Nachdem Sie den für Sie passenden Standort ausgewählt haben, fragen wir konkrete Daten zu Ihrer Person über das Kontaktformular ab. Wir haben die für eine Terminvereinbarung erforderlichen Pflichtfelder entsprechend markiert (Sternchen). Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage für einen Termin eine sog. vorvertragliche Maßnahme darstellt.

(4) Online-Hörtest

Wir bieten Ihnen an, einen Online-Hörtest durchzuführen. Hierbei haben wir den Dienst der Firma „Sonovoa AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz“ eingebunden. Diese ist auch Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung im Rahmen des Hörtest.

Wenn Sie auf den Button „Online-Hörtest“ klicken, werden Sie auf eine Website der Sonoma AG weitergeleitet und führen dort den Hörtest durch. Zur Weiterleitung auf die Website der Sonova AG werden die Daten übermittelt, die auch bei einem normalen Aufruf einer Website erhoben und verarbeitet werden (Siehe hierzu: Aufruf der Website – Allgemeine Logfiles)

Nach Abschluss es Hörtests können Sie einen Rückruf anfordern und das Testergebnis als Bericht an Ihre E-Mail-Adresse zugesandt bekommen. Zu diesem Zweck werden Ihr Name, Vorname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse von der Sonova AG erhoben und verarbeitet.

Damit der gewünschte Rückruf zur weiteren Besprechung Ihres Hörtests erfolgen kann, übermittelt uns die Sonoma AG die vorgenannten Daten.

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung des Hörtest, verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen der Sonoma AG.

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Online-Hörtests auf unserer Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dass wir Ihnen als Anbieter von Hörgeräten den Service eines Hörtests, gleich auf unserer Website anbieten, stellt ein berechtigtes Interesse dar.

(5) Bewerbungen

Auf unserer Webseite veröffentlichen wir Stellenangebote, auf die Sie sich per E-Mail bewerben können. Wenn Sie sich entscheiden, sich auf eine offene Stelle zu bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen dort angegebenen und an uns übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Für die Beurteilung einer Bewerbung benötigen wir im Bewerbungsprozess keine Angaben zu den sog. „besonderen Kategorien personenbezogener Daten“. Dies sind Daten aus denen die rassische und ethnische Herkunft (darunter fällt auch Ihr Foto), politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person. Wir empfehlen Ihnen dringend, dass Sie in Ihren hinterlegten Daten keine Angaben über die vorgenannten Daten machen. Sofern die von Ihnen übermittelten Daten derartige Angaben enthalten, können wir Ihre Bewerbung nur verarbeiten, wenn Sie uns eine explizite Einwilligung zukommen lassen, diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten zu speichern. Diese Einwilligung müssten wir gesondert bei Ihnen einholen, dies würde zu einer Verzögerung des Bewerbungsprozesses führen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage nicht an außerhalb des konkreten Bewerbungsverfahrens stehende Dritte weiter.

Im Falle einer Absage löschen wir Ihre Daten, sobald eine arbeitsrechtlich gebotene Aufbewahrungsfrist von 6 Monaten abgelaufen ist. Die Frist beginnt mit dem Versand der Absage. Sofern Sie ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten für eine spätere Ansprache bzgl. für Sie möglicherweise interessante Stellen eingewilligt haben, werden wir Ihre Daten der Einwilligung entsprechend weiterhin aufbewahren.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die Sie an uns per E-Mail senden, unverschlüsselt übertragen werden. Insoweit besteht die Gefahr, dass unberechtigte Personen diese Daten abfangen und nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozess ist § 26 Abs. 1 BDSG i.V.m. Art. 88 Abs. 1 DSGVO.

(6) Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Cookies enthalten Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an Ihren Browser übertragen und dort für einen späteren Abruf in einer kleinen Textdatei (Cookie) gespeichert werden. In den Cookies werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Cookies enthalten eine bestimmte Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Ein Cookie enthält zudem die Angabe über seine Herkunft (Domain) und die Speicherfrist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer konkreten Identität erhalten. Die Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Der von uns verfolgte Zweck des Einsatzes der jeweiligen Cookies, deren Art, Speicherdauer und Funktion kann der aufgeführten Tabelle unter Cookie Einstellungen entnommen werden.

Übersicht der eingesetzten Cookies

Cookie Einstellungen öffnen

Die Einbindung von Cookies basiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, soweit es sich um für den Betrieb der Website zwingend erforderliche Cookies handelt und andererseits auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihrer Einwilligung, für Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens und Führung von Statistiken. Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO folgt aus den beim Einsatz von Session-Cookies, temporären Cookies und funktionell notwendigen Cookies genannten Zwecken.

Löschen von Cookies und Vermeidung des Trackings

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie entweder einzelne Cookies löschen oder den gesamten Cookie-Bestand entfernen. Unter dem Menüpunkt “Hilfe” oder “Einstellungen” Ihres Browsers sollten Sie Informationen über die Verwaltung Ihrer Cookies finden.

Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie Sie Cookies löschen oder deren Speicherung vorab blockieren können, je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:

    • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
    • Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
    • Opera: http://www.opera.com/de/help
    • Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Die meisten Browser bieten zudem eine sog. “Do-Not-Track-Funktion” an, mit der Sie angeben können, dass Sie nicht von Websites “verfolgt” werden möchten. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und ähnlichem verfolgt werden möchten. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:

    • Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt
    • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
    • Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
    • Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE

(7) Social Media Verlinkungen

Wir unterhalten verschiedene Unternehmensauftritte in den Sozialen Medien. Hierzu zählt z.B. unser Auftritt auf der Social-Media Plattform Facebook. Sie erkennen unsere Auftritte anhand des jeweils verwendeten Symbols auf unserer Webseite (z.B. Instagram, Pinterest, LinkedIn, Xing oder WhatsApp). Hinter dem verwendeten Symbol befindet sich ein Link, der Sie zu unserem jeweiligen Unternehmensauftritt bei diesen Plattformen führt. Es findet also lediglich eine Verlinkung zu den Webseiten statt. Solange Sie sich nur auf unserer Webseite umschauen, findet eine Interaktion zwischen Ihrem Browser mit den Servern der jeweiligen Plattform nicht statt. Erst wenn Sie den Link betätigen, werden die für den Aufruf einer Webseite erforderlichen Daten von der jeweiligen Plattform erhoben und verarbeitet. Es handelt sich gerade nicht um sog. Social-Plugins. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die jeweilige Datenschutzerklärung der genannten bzw. von uns eingebundenen Plattformen. Rechtsgrundlage für die Verlinkung auf unsere Social Media Profile ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verlinkung auf unsere Social Media Profile besteht darin, unsere Leistungen und Angebote möglichst effektiv im Internet bekannt zu machen und mit (potentiellen) Kunden auch über die Sozialen Medien in Kontakt zu treten, bzw. zu bleiben.

(8) Weitere Inhalte Dritter

Auf unserer Website haben wir weitere Tools und Plugins eingebunden. Diese Plugins dienen zur Einbindung von Dienstleitungen Dritter, die das Erlebnis, Design und die Sicherheit auf unser Website erhöhen. Die Plugins verarbeiten dazu in der Regel Ihre IP-Adresse und verschiedene Cookie-Kennungen. Art und Umfang der konkret verarbeiteten Daten bei der Einbindung der Plugins haben wir nachfolgend jeweils beschrieben. Zusätzlich verweisen wir auf die jeweiligen Datenschutzseiten der Plugin-Anbieter.

Wir haben Komponenten folgender Drittanbieter auf unserer Internetseite eingebunden:

      1. Google Maps

Wir setzen auf unserer Website den Kartendienst Google Maps der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland nachfolgend “Google” ein, um die Darstellung von Kartenhinhalten auf unserer Webseite zu integrieren und Ihnen eine Routenplanung anbieten zu können.

Durch den Besuch auf unserer Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, um Ihnen den Karteninhalt anzeigen zu können. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofil und nutzt sie ggf. für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt nach Angaben von Google insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung. Gegen die Bildung dieser Nutzerprofile steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen (https://adssettings.google.com/authenticated).

Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist demnach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Bezüglich der Datenverarbeitung erfolgt die Zusammenarbeit mit Google auf der Grundlage eines abgeschlossenen Vertrags über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, abrufbar unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/.

Die Nutzung von Google Maps und der über Google Maps erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für “Google Maps” https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

      1. Youtube

Auf unserer Webseite binden wir Videos der Plattform “YouTube”ein. Anbieter von “YouTube” ist das Unternehmen YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, ein Unternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein.

YouTube ermöglicht Video-Publishern das kostenfreie Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachten Bewertern und Kommentieren dieser Videos.

Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option “erweiterter Datenschutzmodus”. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.

Laut den Angaben von YouTube werden im “erweiterten Datenschutzmodus” nur Daten an den YouTube-Server übermittelt, insbesondere welche unserer Internetseiten Sie besucht haben, wenn Sie das Video anschauen. Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Die Einbindung von YouTube Videos erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses eine ansprechende und inhaltsreiche Darstellung unserer Webseite zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube werden von Google unter dem folgenden Link bereitgestellt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

      1. Proven Expert

        Unsere Seite nutzt ein Plugin zur Darstellungen von Kundenbewertung und Empfehlungen, die über die Seiten von ProvenExpert.com abgegeben wurde. Die aggregierte Darstellung von Empfehlungen und Bewertungen ermöglicht es unseren Kunden, sich ein besseres Bild über die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu machen, und erhöht das Vertrauen in unsere Gesellschaft. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Gründen.

        Dienstanbieter: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin; Infos zum Datenschutz: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

d. Google Tag Manager

Unsere Webseite verwendet den Google Tag Manager, ein Tag-Management-System (TMS), mit dem Codefragmente für bestimmte Funktionen der Website, die als Tags bezeichnet werden, schnell und einfach auf unserer Website eingepflegt und aktualisiert werden können.

Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so gilt sie für alle Tracking-Tags, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grund unseren berechtigten Interesses Tags, also Bestandteile des Codes-Codes einfach und schnell einzubinden, anzupassen oder zu entfernen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de

Das Unternehmen Google ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „EU-US Privacy Shield“ zertifiziert, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Dieses Datenschutzübereinkommen soll die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleisten.

e. Facebook Pixel

Auf unserer Website nutzen wir das Online-Marketing-Tool „Facebook-Pixel“. Anbieter des Facebook-Pixel ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Bei dem Facebook-Pixel handelt es sich um Codezeilen von Facebook, die in den Header-Bereich unser Website oder über ein sog. Tag Management System in den Code unserer Website eingefügt werden.

Das Facebook-Pixel erfasst Nutzungsdaten (zB. von Ihnen besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (zB. Informationen zu Ihrem verwendeten Endgerät, IP-Adressen) und Standortdaten (Daten, die den Standort Ihres Endgeräts angeben).

Mit dem Einsatz des Facebook-Pixels verfolgen wir folgende Zwecke:

Interessens-/verhaltensbezogenes Profiling und Marketing, Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen, Bildung von relevanten Zielgruppen für unsere Marketingzwecke und Anzeige unserer Inhalte sowie geräteübergreifendes Marketing.

Auf Facebook und innerhalb der Dienste, die mit Facebook kooperieren (https://www.facebook.com/audiencenetwork/) werden Werbeanzeigen (sog. „Facebook-Ads“) angezeigt. Durch den Einsatz des Facebook-Pixels können wir, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für diese “Facebook-Ads” adressieren. So können wir sicherstellen, dass wir nur den Nutzern, die bereits ein grundsätzliches Interesse an unseren Leistungen gezeigt haben, Werbeinhalte anzeigen. Wir können aber auch die Nutzer adressieren, die bestimmte Merkmale aufweisen. Die relevanten Merkmale werden von uns festgelegt und an Facebook übermittelt. Dies kann z.B. ein Interesse an bestimmten Themen oder Produkten sein.

Wir können auch nachvollziehen, ob ein Nutzer auf unsere Website gelangt ist, weil er eine Werbeanzeige auf Facebook oder einem kooperierenden Partner angeklickt hat. Damit können wir letztlich die Effektivität unserer Werbeanzeigen messen.

Der Einsatz des Facebook-Pixels erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie im Rahmen der Cookie-Einstellungen (siehe hierzu „Cookies“) erteilen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung des Facebook-Pixel ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO.

Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Facebook entnehmen (https://www.facebook.com/about/privacy). Facebook verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Dieses Abkommen dient dazu ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, wenn die Daten in den USA verarbeitet werden.

Möglichkeit zum Widerspruch (Opt-Out) gegen die Datenverarbeitung durch Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

f. matelso – Call Tracking

Wir haben den Dienst der Matelso GmbH, Heilbronner Straße 150, 70191 Stuttgart, Deutschland auf unserer Seite implementiert („Matelso“).

Damit ist es uns möglich, die Telefonanrufe, die über unsere Website gestartet werden zu zählen und das Anrufverhalten der Besucher unserer Website auszuwerten. Dazu werden spezielle Telefonnummern auf unserer Internetseite eingebunden. Damit können wir prüfen, auf welchem Weg uns unsere Kunden am ehesten kontaktieren. Gleichzeitig können wir diese Auswertungsergebnisse nutzen, um unseren Internetauftritt benutzerfreundlicher und inhaltlich ansprechender zu gestalten oder auch unsere Online-Werbung auszuwerten.

Wenn Sie uns über die spezielle Telefonnummer anrufen erheben wir die folgenden Daten:

– Telefonnummer des Anrufers, soweit diese übermittelt wird;
– Angerufene Telefonnummer;
– Datum und Uhrzeit des Anrufs;
– Dauer des Anrufs.

Wenn uns bereits Kundendaten von Ihnen vorliegen, können wir die vorgenannten Daten mit Ihren Stammdaten (Name, Adresse) verknüpfen. Die Daten werden auch an die Server von Matelso übermittelt und dort mit den Websiteanalysedaten verknüpft und gespeichert.

Die Daten werden von der Matelso GmbH im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ausschließlich nach unseren Weisungen und nur innerhalb Deutschlands verarbeitet.

Der Einsatz von Matelso erfolgt nur, wenn Sie Ihre **ausdrückliche Einwilligung** gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erklärt haben. Diese Einwilligung können Sie im Rahmen der Cookie-Einstellungen (siehe hierzu „Cookies“) erteilen und auch widerrufen.

Wir speichern die für das Telefontracking erforderlichen Daten solange, wie es notwendig ist, um Matelso bereitzustellen. Wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, speichern wir die Daten solange, bis die Fristen für die Aufbewahrung abgelaufen sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Matelso können Sie unter dem nachfolgenden Link einsehen: https://www.matelso.de/datenschutz/.

  1. Änderungsvorbehalt

Diese Datenschutzbestimmung entspricht den derzeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Wir behalten uns vor, diese bei Bedarf anzupassen und zu ändern.