Gemeinsam zum Besten Ergebnis
Ihre individuelle Anpassung
Die Anamnese
Bevor Sie von uns Ihr maßgeschneidertes Hörsystem erhalten, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen. Zum einen möchten wir Sie und Ihre Wünsche gern besser kennenlernen, zum anderen müssen wir Ihre aktuellen Hördaten für die individuelle Höranalyse ermitteln. In einem persönlichen Beratungstermin schaffen wir gemeinsam die Voraussetzungen für Ihre optimale Hörversorgung.
In welchen Situationen bemerken Sie, dass die Ohren nachgelassen haben und das Verstehen fehlt? Wie sieht Ihr akustisches Umfeld aus? Was erwarten Sie von einem Hörsystem, was muss es für Sie können? Wie darf es aussehen? Gibt es medizinische Informationen, die wir als Ihr Akustiker wissen sollten, damit wir keine Zeit verlieren?
All das sind Fragen, die wir in einem entspannten Vorgespräch, gern auch bei einer Tasse Kaffee, mit Ihnen gemeinsam klären wollen. Nur wenn wir offen miteinander sprechen und vertrauensvoll zusammenarbeiten, werden wir die passende Lösung für Sie finden.
Wie sieht Ihre Hörkurve aus? Was für eine Art von Hörminderung haben Sie? Wie weit ist der Hörverlust fortgeschritten? Wie gut ist Ihr Verstehen in einer ruhigen Umgebung, wie gut in einer mit Störgeräuschen? Und die wichtigste Frage: Was ist theoretisch mit einem Hörsystem möglich, also was können wir gemeinsam erreichen?
Das sind die Informationen, die wir aus unserer Höranalyse ziehen und für die Einstellung und Auswahl der späteren Hörsysteme benötigen.
Die Beratung
Jetzt, da wir alle wichtigen Informationen beisammen haben, möchten wir Ihnen veranschaulichen, wie es um Ihre Ohren steht. Dazu nutzen wir unterschiedliche Möglichkeiten wie Ohrmodell, Video-Otoskop und Hörgerätesimulator. Nur wenn Sie wissen, was Ihrem Hörsinn fehlt, können Sie später die richtige Auswahl treffen.
Anschließend zeigen wir Ihnen alle Hörsysteme, die Ihrem individuellen Bedarf entsprechen und erläutern die jeweiligen Vor- und Nachteile. Seien es kleine Im-Ohr-Hörsysteme oder akkubetriebene Hinter-dem-Ohr-Systeme. Vom Standardgerät zum Festbetrag bis hin zur Hörlösung der Premiumklasse. Wir zeigen Ihnen, was grundsätzlich für Sie in Frage kommt und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. Das ist uns wichtig. Am Ende treffen Sie die Wahl, welche Systeme wir gemeinsam testen wollen. Sie entscheiden!
Die Testphase
In der Regel beginnt die Probephase beim zweiten Termin. Jetzt liegt alles für Sie bereit und Ihr persönlicher Hörsysteme-Test kann starten – kostenlos und unverbindlich. Anhand Ihrer Wünsche werden die Testsysteme nun von uns exakt für Sie eingestellt und Sie bekommen diese für mehrere Wochen mit nach Hause, in Ihre gewohnte Klangumgebung. Dort können Sie die verschiedenen Techniken (und Komforteinstellungen) auf Herz und Nieren prüfen. Mit Ihrem Akustiker haben Sie in der folgenden Zeit wöchentliche Sitzungen, in denen wir die Systeme auf Ihre Erfahrungen hin optimieren oder auch wechseln können.
Eine optimale Anpassung dauert ca. vier bis acht Wochen. Sie entscheiden, wann Sie zufrieden sind!
Ihre Entscheidung
Die Wahl der ersten Hörgeräte will in Ruhe überlegt sein.
Ihre Hörsysteme sollen in den nächsten fünf bis sechs Jahren Ihre täglichen Begleiter sein und von früh bis spät getragen werden. Daher nehmen Sie sich bitte genügend Zeit und bedenken Sie genau, was Sie brauchen, welche Ansprüche Sie haben und worauf Sie im Zweifel eher verzichten würden. Wir stehen Ihnen beratend zur Seite – auch nach der Anpassung!
„GEMEINSAM SORGEN WIR FÜR IHR BESTMÖGLICHES HÖREN!“
